THÔNG TIN NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI VỀ MẶT HỌC THUẬT, LÝ LUẬN CỦA LUẬN ÁN
Tên tác giả: Vũ Thị Lụa
Tên Người hướng dẫn: GS.TS. Đoàn Văn Điều và PGS.TS. Bùi Thị Xuân Mai
Tên luận án: stress ở nhân viên công tác xã hội
Ngành khoa học của luận án: tâm lí học
Chuyên ngành: tâm lí học
Khóa: 2017 – 2021
Mã số: 62 31 04 01
Tên cơ sở đào tạo: trường Đại học Sư phạm Thành phố Hồ Chí Minh
NỘI DUNG NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN
1. Đề tài đã tổng hợp, khái quát, hệ thống hóa và xây dựng được một số vấn đề lý luận về stress ở NVCTXH: khái niệm stress, mức độ stress, biểu hiện stress, tác nhân gây stress, ứng phó với stress và các yếu tố ảnh hưởng tới stress ở NVCTXH. Kết quả này góp phần làm phong phú thêm lí luận về stress nói chung và stress trong nghề nghiệp, nhất là nghề CTXH.
2. Kết quả nghiên cứu cho thấy, không có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về mức stress ở những NVCTXH thuộc các nhóm có tỉnh /thành phố; giới tính; trình độ; lĩnh vực chuyên môn; dạng lao động; thu nhập; diện cư trú khác nhau. Có sự khác biệt có ý nghĩa thống kê về mức độ stress ở những NVCTXH thuộc các nhóm có thời gian công tác, tập huấn CTXH, đối tượng hỗ trợ, tình trạng hôn nhân khác nhau.
3. NVCTXH có biểu hiện stress ở bốn mặt, trong đó biểu hiện cảm xúc rõ nét nhất sau đó đến biểu hiện nhận thức, hành vi, thể chất. Có nhiều nhóm tác nhân gây stress cho NVCTXH, trong đó nhóm tác nhân gây stress nhiều nhất cho NVCTXH là nhóm tác nhân từ yếu tố đặc điểm công việc của NVCTXH. NVCTXH sửdụng đa dạng các ứng phó để ứng phó với stress; trong đó hai nhóm ứng phó: ứng phó với yếu tố sức khỏe thể chất, ứng phó với yếu tố đặc điểm công việc của NVCTXH được NVCTXH sử dụng hiệu quả nhất.
4. Kết quả hồi quy đơn biến cho thấy: yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất đến mức độ stress ở NVCTXH là “thời gian làm việc nhà và việc cá nhân”; kế đến là yếu tố chỗ dựa xã hội, tính lạc quan hay bi quan, ý định thay đổi công việc, khí chất, sự hài lòng nghề nghiệp; yếu tố “thời gian làm việc nghề nghiệp ở nhà” có ảnh hưởng ít nhất. Kết quả hồi quy đa biến cho thấy, sự kết hợp tất cả các yếu tố trên có khả năng giải thích cao nhất sự biến thiên mức độ stress ở NVCTXH.
5. Có 05 biện pháp giúp giảm stress cho NVCTXH và kết quả thực nghiệm đã chứng minh biện pháp tham vấn tâm lí có hiệu quả trong việc hỗ trợ giảm stress cho các NVCTXH có stress nặng và rất nặng.