NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI VỀ HỌC THUẬT, LÝ LUẬN, LUẬN ĐIỂM MỚI VỀ KHOA HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA LUẬN ÁN
Họ tên NCS: Nguyễn Hoàng Khởi, Sinh ngày: 01/01/1990
Ngành: Quản trị kinh doanh, Mã số: 9430101
Khóa: Khóa 3 – Đợt 1 năm 2016
Tên đề tài luận án: Nghiên cứu tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến hành vi tiêu dùng: Trường hợp sản phẩm nước uống giải khát không cồn khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Người hướng dẫn chính: PGS. TS Dương Ngọc Thành
Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Trà Vinh.
Nội dung trang thông tin tóm tắt
Nghiên cứu xây dựng được mô hình lý thuyết và thang đo lường các khái niệm trong mối quan hệ tác động trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp đến hành vi tiêu dùng trong ngành hàng nước uống giải khát không cồn khu vực Đồng bằng sông Cửu Long. Bổ sung, điều chỉnh thang đo mà cho phù hợp bối cảnh nghiên cứu của luận án.
Nghiên cứu này đã chứng minh được mối quan hệ còn chưa thống nhất trong các nghiên cứu trước, kết quả của luận án xác nhận rằng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có tác động tích cực đến hành vi tiêu dùng. Kết quả nghiên cứu cho thấy điểm mới mang tính đặc thù của lĩnh vực nước uống giải khát không cồn ở khu vực Đồng bằng sông Cửu Long rằng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp có tác động trực tiếp đến hành vi tiêu dùng và có tác động gián tiếp đến hành vi tiêu dùng thông qua các biến trung gian là danh tiếng doanh nghiệp, niềm tin thương hiệu, và truyền miệng điện tử mà các nghiên cứu trước chưa thực hiện.
Kết quả nghiên cứu của luận án là bằng chứng thực nghiệm giúp các nhà quản trị doanh nghiệp tin tưởng rằng trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp là chiến lược quan trọng có ảnh hưởng tích cực đến hành vi tiêu dùng, đồng thời thực hiện tốt trách nhiệm xã hội còn góp phần nâng cao danh tiếng doanh nghiệp, xây dựng niềm tin thương hiệu, và truyền miệng điện tử của người tiêu dùng. Kết quả này sẽ góp phần động viên các doanh nghiệp nước uống giải khát không cồn tích cực thực hiện chiến lược trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
Hạn chế của nghiên cứu: luận án chưa tập trung nghiên cứu vào một doanh nghiệp sản xuất nước uống giải khát không cồn cụ thể nên có thể gây ra sự khó khăn trong quá trình khảo sát số liệu, nghiên cứu tương lai có thể thực hiện với một doanh nghiệp cụ thể hoặc các ngành hàng và lĩnh vực khác.
