Những đóng góp mới về mặt học thuật, lý luận
Luận án đã hệ thống hóa những vấn đề lý luận về năng lực quản lý doanh nghiệp, trong đó làm rõ khái niệm nội hàm về năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung trong doanh nghiệp với 3 yếu tố cấu thành theo mô hình BKD của Donald J. Campbell & Gregory J. Dardis (2004) là: tố chất quản lý, kiến thức quản lý và hành động quản lý. Đây là cơ sở luận cứ quan trọng cho quá trình nghiên cứu luận án và là cơ sở để đề xuất “Khung năng lực quản lý” cho nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam.
Trên cơ sở kế thừa các nghiên cứu trước và xuất phát từ đặc thù của ngành thuốc lá ở Việt Nam, luận án đã xây dựng được mô hình phân tích ảnh hưởng của các nhân tố đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam và lượng hóa được mối quan hệ ảnh hưởng đó. Kết quả phân tích cho thấy cả 5 nhân tố (Bản thân nhà quản trị cấp trung; cơ chế, chính sách của doanh nghiệp; quyết định chỉ đạo của nhà quản trị cấp cao; năng lực của nhân viên cấp dưới; sự cạnh tranh trên thị trường) đều ảnh hưởng tích cực ở các mức độ khác nhau đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam.
Những kết luận, đề xuất mới rút ra từ kết quả nghiên cứu:
Từ kết quả khảo sát với quy mô mẫu là 668 người gồm 4 đối tượng là nhà quản trị cấp trung, nhà quản trị cấp cao, nhà quản trị cấp cơ sở và nhân viên cấp dưới tại 4 doanh nghiệp thuốc lá điển hình ở Việt Nam (Vinataba, Khatoco, CNS, Dofico) về các nhân tố ảnh hưởng đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung; tác giả đã sử dụng phương pháp phân tích hồi quy Linear Regression Analysis thông qua việc sử dụng phần mềm SPSS 25.0 để đưa ra phương trình hồi quy chuẩn hóa như sau:
NLQL = 0.306*BTQL + 0.248*CCCS + 0.239*QTCC + 0.181* NVCD + 0.091*CTTT
Kết quả này cho thấy, năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung chịu ảnh hưởng mạnh nhất bởi nhân tố ”Bản thân nhà quản trị cấp trung” với hệ số là 0.306, tiếp theo là nhân tố ”Cơ chế chính sách của doanh nghiệp” với hệ số 0.248, sau đó là ảnh hưởng của nhân tố ”Quyết định chỉ đạo của nhà quản trị cấp cao” với hệ số là 0.239, nhân tố ”Năng lực của nhân viên cấp dưới” có ảnh hưởng thấp hơn với hệ số là 0.181, nhân tố ảnh hưởng thấp nhất là ”Sự cạnh tranh trên thị trường” với hệ số là 0.091.
Từ kết quả phân tích thực trạng về năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung và kết quả đo lường sự ảnh hưởng của các nhân tố đến năng lực quản lý của nhà quản trị cấp trung tại 4 doanh nghiệp thuốc lá điển hình ở Việt Nam; luận án đã đề xuất được “Khung năng lực quản lý” cho nhà quản trị cấp trung của doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam phù hợp với đặc thù của ngành và kết quả nghiên cứu của luận án.
Kết quả nghiên cứu và những khuyến nghị sẽ là cơ sở để các cơ quan quản lý, hoạch định chính sách có liên quan đến các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam hoàn thiện các chính sách phát triển nguồn nhân lực đối với nhà quản trị cấp trung. Kết quả nghiên cứu này là cơ sở để các doanh nghiệp trong ngành thuốc lá xây dựng các tiêu chuẩn phục vụ công tác tuyển dụng, đánh giá thực hiện công việc và đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ quản lý kế cận của các doanh nghiệp thuốc lá ở Việt Nam.
