NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN
Đề tài luận án: Tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động ngành bán lẻ Việt Nam
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 9340404_NL
Nghiên cứu sinh: Đỗ Thị Bích Ngọc Mã NCS: 911.37.07NL
Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Những đóng góp mới về mặt học thuật, lý luận
Luận án đã có những đóng góp sau đây: Thứ nhất, luận án đã khẳng định được phong cách lãnh đạo chuyển đổi, phong cách lãnh đạo giao dịch và phong cách lãnh đạo tự do có tác động đến ý định nghỉ việc của người lao động làm việc trong các doanh nghiệp bán lẻ. Thứ hai, các nghiên cứu trước đây chưa nghiên cứu được tác động trực tiếp và gián tiếp (qua yếu tố trung gian là sự thoả mãn công việc) của cả 3 phong cách lãnh đạo là phong cách lãnh đạo chuyển đổi, phong cách lãnh đạo giao dịch và phong cách lãnh đạo tự do đến ý định nghỉ việc của người lao động, luận án đã đề xuất được mô hình thể hiện và kiểm định được các tác động này. Thứ ba, luận án đã đề xuất và kiểm định được tác động điều tiết của yếu tố vị trí việc làm đến mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và sự thỏa mãn công việc tới ý định nghỉ việc của người lao động.
Những phát hiện, đề xuất mới rút ra được từ kết quả nghiên cứu, khảo sát của luận án
Luận án nghiên cứu tác động trực tiếp và gián tiếp (qua yếu tố trung gian là sự thoả mãn công việc) của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động ngành bán lẻ Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy phong cách lãnh đạo chuyển đổi, phong cách lãnh đạo giao dịch có tác động làm giảm ý định nghỉ việc của người lao động, còn phong cách lãnh đạo tự do có tác động làm tăng ý định nghỉ việc của người lao động làm việc trong các doanh nghiệp bán lẻ. Yếu tố sự thỏa mãn công việc đóng vai trò trung gian làm mạnh hơn tác động giảm thiểu ý định nghỉ việc của phong cách lãnh đạo chuyển đổi và phong cách lãnh đạo giao dịch. Tác động của phong cách lãnh đạo đến ý đinh nghỉ việc mạnh hơn nếu người lao động làm việc ở các vị trí việc làm có tiếp xúc trực tiếp với khách hàng. Đối với người lao động làm việc ở các vị trí quản lý cấp cơ sở và cấp trung, phong cách lãnh đạo chuyển đổi có tác động mạnh hơn làm giảm thiểu ý định nghỉ việc của họ. Đối với người lao động làm việc ở các vị trí nhân viên, phong cách lãnh đạo giao dịch có tác động mạnh hơn làm giảm thiểu ý định nghỉ việc. Dựa trên kết quả nghiên cứu, luận án đã đề xuất các khuyến nghị nhằm giúp các doanh nghiệp bán lẻ và các nhà quản lý giảm thiểu ý định nghỉ việc của người lao động thông qua việc khuyến khích phong cách lãnh đạo chuyển đổi, duy trì phong cách lãnh đạo giao dịch và hạn chế phong cách lãnh đạo tự do.
