NHỮNG ĐIỂM MỚI GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN
Họ tên nghiên cứu sinh: CHANTHAVONE PHOMMATHEP
Chuyên ngành: Tài chính – Ngân hàng
Mã số: 9340201
Đề tài luận án: Phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng Nông nghiệp Lào
Cơ sở đào tạo: Học viện Ngân hàng
Người hướng dẫn:
1. PGS TS Nguyễn Thị Minh Hiền.
2. PGS TS Nguyễn Trọng Tài.
Những điểm mới của Luận án:
1. Về lý luận:
– Luận án đã chỉ rõ nội dung kinh doanh thẻ của Ngân hàng thương mại thường tập trung vào 5 nội dung cơ bản;
– Luận án đã khẳng định nội hàm phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng thương mại phải phát triển đồng thời cả về số lượng và chất lượng. Trong đó phát triển về chất lượng là nền tảng, là yếu tố quyết định;
– Luận án đã chỉ rõ để đánh giá đúng mức độ phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng thương mại phải sử dụng đồng thời cả 2 nhóm tiêu chí số lượng và tiêu chí chất lượng.
2. Về thực tiễn
– Luận án đã nghiên cứu phát triển kinh doanh thẻ của 4 Ngân hàng thương mại trong và ngoài nước. Trên cở sở đó rút ra 6 bài học kinh nghiệm có thể áp dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp Lào.
– Luận án đánh giá đúng mức mức độ phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng Nông nghiệp Lào vì không chỉ dựa theo hai nhóm tiêu chí, mà còn dựa trên kết quả khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ Ngân hàng Nông nghiệp Lào. Vì vậy, đánh giá tổng hợp về thực trạng phát triển kinh doanh thẻ của Ngân hàng Nông nghiệp Lào, luận án đã chỉ ra những kết quả đạt được đáng kích lệ, những hạn chế, nhất là chất lượng dịch vụ thẻ chưa cao, sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ thấp, kết quả kinh doanh thẻ lỗ…
– Trên cơ sở lý luận, thực tiễn, quan điểm, định hướng phát triển thị trường kinh doanh thẻ của Lào, luận án đã đề xuất 8 giải pháp. Hệ thống giải pháp xuất phát từ thực tiễn, phù hợp với định hướng kinh doanh thẻ của Ngân hàng Nông nghiệp Lào, được phân tích, minh chứng cụ thể, lôgic nên có tính khả thi cao. Đồng thời, luận án còn đề xuất 3 kiến nghị đối với Chính phủ Lào, Ngân hàng Trung Ương Lào và Hiệp hội thẻ Lào.
