NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN
Đề tài luận án: Đổi mới sáng tạo sản phẩm và quy trình trong ngành khách sạn tại Việt Nam
Chuyên ngành: Kinh tế du lịch Mã số: 9310110_DL
Nghiên cứu sinh: Nguyễn Vân Hà Mã NCS: NCS36.120DL
Người hướng dẫn: PGS.TS. Phan Thị Thục Anh, TS. Hà Văn Siêu
Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
Những đóng góp mới về mặt học thuật, lý luận
Với mục tiêu nghiên cứu của luận án là xây dựng một mô hình liên kết giữa đổi mới sáng tạo sản phẩm xanh và quy trình xanh, các nhân tố tác động và kết quả hoạt động của khách sạn; kiểm định mô hình này tai Việt Nam. Qua quá trình nghiên cứu, kết quả phân tích dữ liệu, và các kết luận của luận án, có thể nói luận án có những đóng góp mới chính như sau:
Thứ nhất, nghiên cứu này đã giúp đưa ra một bức tranh mô tả sự khác biệt giữa đổi mới sáng tạo sản phẩm và quy trình. Để thúc đẩy đổi mới sáng tạo sản phẩm xanh và quy trình xanh trong khách sạn, đối với các nhà quản lý phải nhìn nhận đổi mới sáng tạo từ quan điểm chiến lược và cần phải có lộ trình. Bên cạnh việc chú trọng nghiên cứu xu hướng tiêu dùng xanh, các nhà quản lý cần mở rộng và tích cực tham gia để thắt chặt các kết nối trong mạng lưới quan hệ.
Thứ hai, bên cạnh việc được chia sẻ và tiếp cận nhiều luồng tri thức mới thì các nhà quản lý cũng cần chú trọng nâng cao năng lực hấp thu của tổ chức để tương thích với các tri thức mới được đưa vào tổ chức đạt ngưỡng kích hoạt được đổi mới sáng tạo.
Thứ ba, các nhà hoạch định chính sách nên tập trung vào hệ thống đổi mới ngành hướng tới việc tạo ra và sử dụng những công nghệ xanh trong ngành du lịch bởi hệ thống đổi mới ngành giúp tăng cường sự phát triển của đổi mới sáng tạo xanh trong kinh doanh du lịch; khích lệ hành vi đổi mới của hãng và của các điểm đến du lịch.
Cuối cùng, là khuyến nghị đối với các cơ quan quản lý ngành có thể thông qua chính sách đổi mới nhằm tăng chất lượng và hiệu quả của các hoạt động đổi mới, thúc đẩy giao lưu chia sẻ thông tin để từ đó tìm ra sự hợp tác hiệu quả.
