TRANG THÔNG TIN NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI VỀ MẶT HỌC THUẬT VÀ LÝ LUẬN CỦA LUẬN ÁN
Tên luận án: Mối quan hệ giữa mạng xã hội, nhận thức phát triển bền vững và lựa chọn điểm đến của du khách: nghiên cứu tại khu vực Tây Nguyên
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 9340101
Nghiên cứu sinh: LƯU THỊ THANH MAI
Khóa: 2016
Người hướng dẫn khoa học: GS TS HOÀNG THỊ CHỈNH
Cơ sở đào tạo: Đại học Lạc Hồng
Những đóng góp của luận án:
Thứ nhất, chứng minh được có sự giao thoa giữa các lý thuyết về mạng xã hội, lý thuyết hành động có kế hoạch và lý thuyết chấp nhận công nghệ.
Thứ hai, phát hiện được vai trò trung gian của ý định trong mối quan hệ giữa MXH và nhận thức phát triển bền vững đến quyết định lựa chọn điểm đến du lịch.
Thứ ba, đây là nghiên cứu mới nhất về du lịch Tây Nguyên trong mối quan hệ MXH và nhận thức phát triển bền vững đến quyết định lựa chọn điểm đến du lịch.
Thứ tư, nghiên cứu này cũng cung cấp các thang đo, khái niệm trong mô hình nghiên cứu mối liên quan giữa MXH và nhận thức phát triển bền vững đến quyết định lựa chọn điểm đến du lịch phù hợp với tình hình thực tế tại Việt Nam. Các thang đo này được kiểm định trong một quy trình chặt chẽ như là đánh giá độ tin cậy, phân tích nhân tố khám phá, phân tích cấu trúc tuyến tính… vì vậy nó có thể có được tính kế thừa cho các nghiên cứu sau này ở các lĩnh vực liên quan khác.
Cụ thể đề tài có những đóng góp về mặt khoa học và thực tiễn như sau:
Về mặt khoa học, nghiên cứu đã chỉ ra được sự giao thoa của các lý thuyết liên quan đến mạng xã hội, lý thuyết trao đổi xã hội hay lý thuyết mô hình chấp nhận công nghệ, lý thuyết hành vi có kế hoạch, lý thuyết về phát triển bền vững.
Về mặt thực tiễn, nghiên cứu sẽ giúp truyền thông trên mạng xã hội được lưu ý hơn theo khía cạnh tích cực, khi truyền thông gắn liền với trách nhiệm cá nhân, gắn liền với nhận thức phát triển bền vững của du khách đối với các điểm đến du lịch và cộng đồng văn hóa xung quanh điểm đến. Từ sự truyền thông nhận biết về một đặc điểm của điểm đến du lịch gây thiện cảm với các du khách khắp nơi sẽ khiến họ có ý định lựa chọn những nơi này là điểm đến tham quan trải nghiệm các dịch vụ đặc thù, mang tính tích cực của sự phát triển bền vững.
Đây là nghiên cứu mới nhất về du lịch Tây Nguyên tác giả đã phân tích thống kê số liệu một cách chi tiết và đề xuất các hàm ý quản trị dựa trên kết quả nghiên cứu.
Kết quả của nghiên cứu cho thấy tầm quan trọng của việc sử dụng mạng lưới xã hội để truyền thông, marketing gây được hiệu ứng lớn, dễ dàng lan truyền, xây dựng các phong trào sự kiện có tiếng vang nhằm phát triển đẩy mạnh các hoạt động du lịch, cho doanh nghiệp du lịch Tây Nguyên nói riêng và cho Việt Nam nói chung.