THÔNG TIN TÓM TẮT VỀ NHỮNG KẾT LUẬN MỚI CỦA LUẬN ÁN TIẾN SĨ
Tên luận án: Nghiên cứu năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics Việt Nam tại vùng kinh tế trọng điểm Bắc Bộ.
Chuyên ngành: Kinh doanh Thương mại
Mã số: 62.34.01.21
Nghiên cứu sinh: Lâm Tuấn Hưng
Người hướng dẫn khoa học:
+ Hướng dẫn 1: PGS,TS. Lê Trịnh Minh Châu
+ Hướng dẫn 2: TS. Lục Thị Thu Hường
Cơ sở đào tạo: Viện Nghiên cứu Chiến lược, Chính sách Công Thương – Bộ Công Thương Những kết luận mới của luận án:
Thứ nhất, luận án đóng góp năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics. Trong đ , l m r khái niệm năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics; l m cơ s quan trọng cho việc h nh th nh khung l lu n liên quan đến năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp;
Thứ hai, các công trình nghiên cứu của các học giả nước ngo i, nghiên cứu đ xác định r 04 yếu t cấu th nh năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics, bao gồm: năng lực nh n biết v đáp ứng nhu c u khách h ng; năng lực tác nghiệp; năng lực quản l thông tin; năng lực tích hợp v kết n i. T đ , đ xuất mô h nh đánh giá năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics tại vùng KTTĐBB, dựa trên 23 tiêu chí;
Thứ ba, luận án diện các yếu tố môi trường ảnh hư ng đến năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics tại vùng KTTĐBB,;
Thứ tư, trên cơ sở đánh giá thực trạng năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics Việt Nam tại vùng KTTĐBB, lu n án đ ch ra được nh ng điểm mạnh, điểm yếu v nguyên nhân của điểm yếu;
Thứ năm, luận án đề xuất giải pháp nhằm nâng cao năng lực cung ứng dịch vụ của doanh nghiệp logistics Việt Nam tại vùng KTTĐBB, bao gồm: (1) nh m giải pháp nâng cao năng lực nh n biết v đáp ứng nhu c u khách h ng; (2) nh m giải pháp nâng cao năng lực tác nghiệp; (3) nh m giải pháp nâng cao năng lực quản l thông tin; (4) nh m giải pháp nâng cao năng lực tích hợp v kết n i; (5) các giải pháp khác. Để các giải pháp đ ra khả thi, lu n án c ng đ xuất các kiến nghị với cơ quan quản l Nh nước, Bộ ng nh TW, UBND các t nh thuộc vùng KTTĐBB, Hiệp hội doanh nghiệp dịch vụ logistics Việt Nam.