Những kết quả mới của luận án:
– Từ trước đến nay ai cũng đánh giá được ích lợi của việc đầu tư, ứng dụng CNTT trong tổ chức, DN. Tuy nhiên, chưa có một nghiên cứu nào thấu đáo, đầy đủ nhằm định lượng được những ích lợi mà CNTT đem đến cho DN.
– Hàng năm, các Bộ, Ngành và tổ chức nghề nghiệp có các nghiên cứu, đánh giá và đưa ra những nhận xét một cách riêng lẻ về tác động của CNTT đến hiệu quả hoạt động của một tổ chức, phần lớn là khu vực công. Trong luận án này, trên cơ sở kế thừa cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu thực tiễn về DN, về CNTT,…tác giả đã thực hiện luận án nghiên cứu về tác động của CNTT đến các yếu tố cấu thành NLCT của DN, bằng các yếu tố định lượng và trong phạm vi của TP. Cần Thơ.
– Do chưa có một công trình nghiên cứu ở các cấp độ khác nhau liên quan về tác động CNTT đến nâng cao NLCT của DN, nên tác giả đã phải nghiên cứu rất nhiều tài liệu của nước ngoài, tham khảo ý kiến chuyên gia và giáo viên hướng dẫn để định hình hướng nghiên cứu chủ yếu của luận án là nghiên cứu tác động của CNTT đến các yếu tố cấu thành NLCT của DN tại TPCT.
– Luận án xây dựng các thang đo đánh giá được mức độ tác động của CNTT đến từng yếu tố cấu thành NLCT của các DN. Nghiên cứu này có thể giúp ích cho các DN trong việc thúc đẩy hoạt động và nâng cao NLCT của DN. Các cơ quan Nhà nước có thể dựa vào đó để xây dựng các chính sách phù hợp nhằm thúc đẩy ứng dụng CNTT trong DN. Đây là một nội dung mới mà chưa có nghiên cứu nào đã thực hiện trước đây ở Việt Nam.