Luận án Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng Trung Quốc của người tiêu dùng Việt Nam

NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN

Đề tài luận án: Những nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua hàng Trung Quốc của người tiêu dùng Việt Nam

Chuyên ngành: Marketing                 Mã số: 9340101_MA

Nghiên cứu sinh: Lê Thị Hải Hà                  Mã NCS: 911.35.10MA

Người hướng dẫn: PGS.TS. Vũ Huy Thông,

Cơ sở đào tạo: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân

Những đóng góp mới về mặt học thuật, lý luận

– Luận án xác định mối quan hệ của một số nhân tố thuộc về nhận thức và cảm xúc của người tiêu dùng Việt Nam trong ý định mua hàng may mặc Trung Quốc. Kết quả nghiên cứu xác định được 7 nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng may mặc Trung Quốc, trong đó có 3 biến tác động ngược chiều gồm Chủ nghĩa dân tộc trong tiêu dùng; Ác cảm trong tiêu dùng về kinh tế; Chuẩn mực chủ quan, và 4 biến tác động cùng chiều gồm: Thiện cảm trong tiêu dùng nói chung; Thiện cảm trong tiêu dùng về giải trí; Thái độ đối với hành vi; Nhận thức về kiểm soát hành vi.

Đối với 4 nhân tố là Ác cảm trong tiêu dùng nói chung, Thiện cảm trong tiêu dùng về văn hóa, Thiện cảm trong tiêu dùng về con người, Thiện cảm trong tiêu dùng về chính trị, kết quả nghiên cứu cho thấy chưa có đủ cơ sở để kết luận chúng có ảnh hưởng tới ý định mua hàng may mặc Trung Quốc của người tiêu dùng Việt Nam.

– Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy, Thiện cảm trong tiêu dùng là nhân tố có ảnh hưởng độc lập tới ý định mua hàng may mặc Trung Quốc của người tiêu dùng Việt Nam. Đây là khái niệm chưa có công trình nào đề cập đến trong bối cảnh nghiên cứu hành vi mua hàng ngoại tại Việt Nam.

Những phát hiện, đề xuất mới rút ra từ kết quả nghiên cứu, khảo sát của luận án

Dựa trên kết quả nghiên cứu của luận án, một số đề xuất đưa ra cho người làm marketing trong các quyết định liên quan đến hành vi mua hàng may mặc Trung Quốc của người tiêu dùng Việt Nam để nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường nội địa:

– Ý định mua hàng may mặc Trung Quốc của người tiêu dùng Việt Nam giảm khi các biến Chủ nghĩa dân tộc trong tiêu dùng, Ác cảm tiêu dùng về kinh tế và Chuẩn mực chủ quan ở mức cao. Vậy nên, người làm marketing cần có những hình thức khuếch trương nêu cao tinh thần dân tộc, tác động để người tiêu dùng nhận thức được rằng hành vi mua hàng ngoại nhập có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến sự phát triển kinh tế và làm tăng tỷ lệ thất nghiệp trong nước.

– Yếu tố giải trí như phim ảnh, âm nhạc,…có thể thu hút sự thiện cảm của người tiêu dùng và tác động thuận chiều đến ý định mua của họ. Vì vậy, người làm marketing cần chú trọng đến yếu tố này trong các hoạt động khuếch trương sản phẩm.

Hướng nghiên cứu tiếp theo:

Nghiên cứu về việc đo lường ý định hành vi, đánh giá cảm nhận của người tiêu dùng, từ đó dẫn đến việc có thể xảy ra một vài hành vi liên quan. Hoặc có thể nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố thuộc về nhận thức và cảm xúc đến hành vi mua hàng ngoại của người tiêu dùng Việt Nam.